Algemene voorwaarden
Laatste update: 10 juli 2026
Deze Algemene Voorwaarden („Voorwaarden“) regelen uw gebruik van de website van Rimontes (rimontes.com) en uw deelname aan onze toernooien. Door u in te schrijven voor deelname aan een evenement, gaat u akkoord met deze Voorwaarden. Ze vallen onder het Nederlandse recht. Lees ze alstublieft aandachtig door.
1. Overzicht van de club en het platform
Rimontes is een in Nederland gevestigde club die e-sporttoernooien organiseert en competitieve gamingevenementen voor individuele spelers en teams organiseert. Wij bieden gratis en betaalde toernooien, evenementenbeheer en bijbehorende analyses en verslaggeving van evenementen. Wij zijn uitsluitend organisator van evenementen; wij zijn geen aanbieder van kansspelen, weddenschappen of spellen om echt geld, en bieden geen financiële producten van welke aard dan ook aan.
2. Deelnamevoorwaarden
Om deel te nemen moet u volgens de Nederlandse wetgeving bevoegd zijn om juridisch bindende overeenkomsten aan te gaan. Deelnemers jonger dan 18 jaar mogen alleen deelnemen met toestemming van een ouder of wettelijke voogd, en deelnemers jonger dan 16 jaar hebben de bevestigde toestemming van hun ouders nodig voor de verwerking van hun persoonsgegevens. U bent verantwoordelijk voor het bezit van of de rechtmatige toegang tot het spel dat nodig is om aan het evenement deel te nemen.
3. Individuele registratie
Individuele spelers registreren zich door de vereiste gegevens (inclusief de naam van de speler en de game-ID) in te vullen via het registratieformulier voor het evenement. Voor betaalde evenementen wordt de registratie bevestigd na betaling.
4. Registratie van teams
Teams worden geregistreerd door de aanvoerder, die de volledige samenstelling van het team doorgeeft en, in het geval van betaalde evenementen, de betaling namens het team verricht. De aanvoerder bevestigt dat hij bevoegd is om elke genoemde deelnemer te registreren en ons diens gegevens te verstrekken.
5. Gratis toernooien
Gratis toernooien vereisen geen inschrijfgeld en staan open zolang er nog plaatsen beschikbaar zijn. Aangezien de vraag vaak groot is en het aantal plaatsen beperkt is, kan de inschrijving voortijdig worden gesloten zodra de maximale capaciteit is bereikt.
6. Betaalde toernooien
Voor betaalde toernooien geldt een inschrijfgeld, vermeld in euro’s op de evenementpagina. Dit inschrijfgeld dekt de kosten voor de organisatie en deelname aan een gestructureerd evenement. Het is geen inzet en geeft geen recht op een prijs, een plaats in de ranglijst of een financiële beloning.
7. Inschrijfgelden
Alle inschrijfgelden zijn vermeld in euro (EUR) en zijn inclusief de toepasselijke Nederlandse btw, indien van toepassing. Het inschrijfgeld voor elk evenement is het bedrag dat op de pagina van dat evenement staat vermeld op het moment van inschrijving.
8. Bevestiging van inschrijving
U ontvangt een bevestiging zodra de inschrijving is voltooid — onmiddellijk bij gratis evenementen en na succesvolle betaling bij betaalde evenementen. Bewaar deze bevestiging alstublieft.
9. Betaling
De betaling voor betaalde toernooien wordt veilig verwerkt door onze betalingsprovider met behulp van in Nederland en Europa gangbare betaalmethoden (zoals iDEAL en creditcard). De inschrijving voor een betaald evenement wordt pas bevestigd na ontvangst van de betaling.
10. Annulering
Van uw kant:
U kunt een betaalde inschrijving annuleren door vóór het verstrijken van de inschrijftermijn voor het evenement contact met ons op te nemen. Zie paragraaf 12 voor de voorwaarden voor terugbetaling.
Van onze kant:
Als wij het evenement annuleren (bijvoorbeeld vanwege een te laag aantal deelnemers of technische problemen), zullen wij de betrokken deelnemers hiervan op de hoogte stellen en een terugbetaling aanbieden of, indien mogelijk, een plaats bij een vergelijkbaar evenement.
11. Voorwaarden voor terugbetaling
Bij annulering vóór het verstrijken van de inschrijftermijn wordt het inschrijfgeld volledig terugbetaald.
Bij annulering na het verstrijken van de inschrijftermijn vindt er in de regel geen terugbetaling plaats, aangezien de plaats voor het evenement al is gereserveerd en de voorbereidingen zijn afgerond — behalve in gevallen waarin de wet dit voorschrijft of wanneer wij het evenement zelf annuleren.
Als Rimontes het evenement annuleert, ontvangt u het volledige inschrijfgeld terug.
De terugbetaling vindt plaats via dezelfde betaalmethode als waarmee de betaling is verricht, binnen een redelijke termijn.
12. Consumentenrechten en herroepingsrecht
Als u zich online aanmeldt als consument, sluit u een overeenkomst op afstand af in overeenstemming met de Nederlandse en EU-wetgeving inzake consumentenbescherming (vastgelegd in Boek 6 van het Burgerlijk Wetboek). In de regel geldt voor overeenkomsten op afstand een 14-daags herroepingsrecht. De Nederlandse en EU-wetgeving voorziet echter in een specifieke uitzondering voor diensten op het gebied van vrijetijdsbesteding, waarbij in de overeenkomst een specifieke datum of periode voor de uitvoering is vastgelegd (artikel 6:230p(e) van het Burgerlijk Wetboek, waarmee de Richtlijn inzake consumentenrechten is geïmplementeerd). Inschrijving voor een toernooi dat op een bepaalde datum plaatsvindt, kan onder deze uitzondering vallen, en in dat geval is de standaard bedenktijd van 14 dagen niet van toepassing, net zoals deze niet van toepassing is op kaartjes voor concerten of andere evenementen. Ter verduidelijking:
U verliest niet automatisch uw consumentenbescherming alleen door u in te schrijven of te betalen.
In gevallen waarin de uitzondering voor vrijetijdsactiviteiten van toepassing is, zullen we dit duidelijk aangeven tijdens de inschrijving.
Ongeacht de wettelijke bepalingen blijft ons eigen annulerings- en restitutiebeleid, zoals uiteengezet in de paragrafen 10 en 11, van kracht, en kunt u uw inschrijving annuleren en een volledige terugbetaling ontvangen tot het einde van de inschrijfperiode.
Als u vragen heeft over of een bepaald recht op uw inschrijving van toepassing is, neem dan contact met ons op via info@rimontes.com voordat u de betaling verricht.
13. Wachtlijsten
Wanneer een evenement vol is, kunt u zich op de wachtlijst laten plaatsen. Als er vóór het verstrijken van de inschrijftermijn een plaats vrijkomt, nemen wij contact op met de deelnemers op de wachtlijst in volgorde van inschrijving. Voor betaalde evenementen wordt een plaats pas als gereserveerd beschouwd nadat de betaling is voltooid.
14. Spelerswissels en wijzigingen in de teamopstelling
Bij teamevenementen kunnen aanvoerders tot het einde van de inschrijfperiode verzoeken indienen voor wijzigingen in de teamopstelling, met inachtneming van de regels van het evenement. Na afloop van de inschrijfperiode zijn wissels alleen toegestaan indien dit in de specifieke regels van het evenement is voorzien. Alle gewisselde spelers moeten voldoen aan de deelnamevereisten.
15. Toernooischema’s
De gepubliceerde data, aanvangstijden en duur zijn correct op het moment van publicatie. Soms kan het schema om organisatorische redenen enigszins wijzigen; wij brengen eventuele wijzigingen zo vroeg mogelijk ter kennis.
16. Wijzigingen en annuleringen van evenementen
Wij kunnen het format, het tijdstip of het aantal plaatsen wijzigen indien dit redelijkerwijs noodzakelijk is, en kunnen een evenement onder uitzonderlijke omstandigheden annuleren. Indien wij een betaald evenement ingrijpend wijzigen of annuleren, hebben de betrokken deelnemers recht op terugbetaling of een gelijkwaardige plaats.
17. Verplichtingen van deelnemers
U stemt ermee in: juiste registratiegegevens te verstrekken; over de benodigde game en een stabiele internetverbinding te beschikken; op het afgesproken tijdstip beschikbaar te zijn; zich te houden aan de regels van het evenement en de instructies van de organisatie; zich respectvol te gedragen tegenover anderen.
18. Verplichtingen van de teams
Teamcaptains zijn verantwoordelijk voor het gedrag van hun teamleden, de juistheid van de verstrekte gegevens en de betaling voor het team. Teams moeten spelers opstellen die aan de vereisten voldoen en zich aan de regels van het evenement houden.
19. Toernooiregels
Voor elk evenement worden regels gepubliceerd met betrekking tot het format, de kaarten/instellingen, de puntentelling en de beslechting van geschillen. Door je in te schrijven ga je akkoord met deze regels. In geval van tegenstrijdigheden tussen de regels van een specifiek evenement en deze Voorwaarden met betrekking tot organisatorische kwesties, zijn de regels van het evenement van toepassing op dat evenement.
20. Principes van eerlijk spel
Eerlijk spel vormt de basis van Rimontes. Deelnemers moeten eerlijk strijden, hun tegenstanders en de beheerders respecteren en de resultaten accepteren die zijn vastgesteld volgens de gepubliceerde regels.
21. Gedragscode
Alle deelnemers moeten anderen met respect behandelen, discriminerende of beledigende uitlatingen vermijden en samenwerken met de beheerders.
Rimontes streeft naar een inclusieve omgeving, vrij van intimidatie.
22. Verboden gedrag
De volgende handelingen zijn verboden en kunnen leiden tot diskwalificatie of uitsluiting zonder restitutie: fraude, hacking of het gebruik van ongeautoriseerde software; opzettelijk de verbinding verbreken om de resultaten te beïnvloeden; het delen van een account of zich voordoen als iemand anders; intimidatie, bedreigingen of haatzaaiende uitlatingen; evenals alle illegale activiteiten.
23. Toernooianalyses en informatieve inhoud
Analyses, rapporten en statistieken over de resultaten worden uitsluitend verstrekt voor informatieve en educatieve doeleinden. Ze beschrijven gebeurtenissen uit het verleden en bieden geen garantie voor of voorspelling van toekomstige resultaten.
24. Videouitzendingen, opnames en mediamateriaal
Bepaalde evenementen worden uitgezonden en opgenomen. Door deel te nemen aan een uitgezonden evenement, begrijpt u dat het spelverloop met betrekking tot uw spelersnaam in de uitzending kan worden getoond. Vrijwillige optredens, zoals interviews, zijn niet verplicht en vinden plaats met uw toestemming.
25. Intellectueel eigendom
De naam Rimontes, de inhoud van de website, verslagen en origineel beeldmateriaal van evenementen zijn eigendom van Rimontes of haar licentiegevers en mogen niet zonder toestemming worden gebruikt. Speltitels, handelsmerken en daarmee verband houdende activa blijven eigendom van de respectieve eigenaren.
26. Spellen en diensten van derden
Onze toernooien worden gehouden op spellen en platforms van derden, die onderworpen zijn aan hun eigen voorwaarden. Rimontes is een onafhankelijke organisator en is niet verbonden met deze uitgevers, wordt niet door hen ondersteund en is geen partner van hen, tenzij dit uitdrukkelijk wordt vermeld. U bent zelf verantwoordelijk voor het naleven van de voorwaarden van elk spel.
27. Voorbehoud met betrekking tot resultaten
Het betalen van inschrijfgeld of deelname aan een toernooi garandeert niet het winnen van het toernooi, prijzen, plaatsen in ranglijsten, professionele kansen, financiële voordelen of enige specifieke spelresultaten. De resultaten zijn afhankelijk van het spel en de regels van het evenement.
28. Beperking van aansprakelijkheid
Voor zover toegestaan door de Nederlandse wetgeving, is Rimontes niet aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade, noch voor problemen die buiten onze redelijke controle vallen, zoals uw eigen apparatuur, software of internetverbinding. Geen enkele bepaling in deze Voorwaarden beperkt de aansprakelijkheid die wettelijk niet kan worden uitgesloten. Onze totale aansprakelijkheid in verband met het evenement is beperkt tot de inschrijfbijdrage die voor dit evenement is betaald.
29. Overmacht
Wij zijn niet aansprakelijk voor niet-nakoming of vertraging als gevolg van omstandigheden die buiten onze redelijke controle vallen, waaronder storingen in de werking van spellen of platforms van derden, netwerkstoringen of andere gevallen van overmacht.
30. Toepasselijk recht
Deze Voorwaarden worden beheerst door het Nederlandse recht.
31. Geschillenbeslechting
Als u een klacht heeft, neem dan eerst contact met ons op via info@rimontes.com, zodat wij kunnen proberen deze op te lossen. Consumenten kunnen ook gebruikmaken van het platform voor online geschillenbeslechting van de Europese Commissie (ec.europa.eu/consumers/odr). Elk geschil dat niet in der minne kan worden opgelost, kan worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, zonder afbreuk te doen aan uw dwingende consumentenrechten.
32. Contactgegevens
- Wibautstraat 131-D, 1091 GL Amsterdam, Nederland
- +31 20 308 57 42
- info@rimontes.com